一、引言
成都永兴晟企业管理咨询有限公司（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私与个人信息保护。本隐私政策说明我们在提供网站及软件产品（含 iOS / Android 应用）服务过程中，如何收集、使用、存储和保护您的信息。请您在使用我们的产品与服务前，仔细阅读并理解本政策。
二、我们收集的信息
为向您提供服务，我们可能收集以下信息：
- 账号信息：如登录账号、手机号、所属机构等，用于身份识别与服务开通；
- 业务数据：您在使用产品过程中主动录入或生成的经营与服务数据，用于向您提供相应功能；
- 设备与日志信息：如设备型号、操作系统版本、访问日志等，用于保障服务稳定与安全；
- 录音等媒体信息：在您明确授权的前提下，用于智能接诊分析等您主动使用的功能。
三、信息的使用
我们仅在实现产品功能与改进服务所必需的范围内使用上述信息，包括：提供并维护服务、进行身份验证、生成业务分析结果、保障账号与数据安全、以及在获得您同意后向您推送相关服务信息。我们不会将您的信息用于与上述目的无关的用途。
四、信息的存储与保护
我们采取符合行业标准的安全措施保护您的信息，包括访问权限控制、多租户数据隔离、传输加密与定期备份等，防止信息被未经授权地访问、泄露或篡改。我们仅在实现服务目的所必需的期限内保留您的信息，法律法规另有规定的除外。
五、信息的共享与披露
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能共享必要信息：获得您的明确同意；为提供服务所必需并与受托方签署保密协议；或依据法律法规、行政或司法机关的要求。
六、您的权利
您有权查询、更正、删除您的个人信息，或撤回此前作出的授权同意。您也可以注销账号。您可通过下方联系方式与我们联系，我们将在合理期限内响应您的请求。
七、第三方服务
为实现语音转写、智能分析等功能，我们可能调用具备相应资质的第三方技术服务。此类服务方仅在完成受托处理任务的范围内接触必要数据，并受保密义务约束。
八、未成年人保护
我们的产品主要面向企业与机构用户。我们不会有意收集未成年人的个人信息；如您为未成年人，请在监护人指导下使用相关服务。
九、政策的更新
我们可能会适时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面公布，重大变更我们会以适当方式提示您。
十、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：
- 公司名称：成都永兴晟企业管理咨询有限公司
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